Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 09.10.2025

1. Giriş

Bu gizlilik politikası, Yasin Kaya tarafından işletilen VOLTORA Lityum Batarya markasına ait voltoralityumbatarya.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğunu açıklamaktadır.
Firmamız, müşteri bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, fatura bilgileri, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
Alışveriş Bilgileri: Sipariş detayları, ödeme bilgileri, teslimat geçmişi
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgisi, çerez (cookie) verileri

Bu veriler yalnızca siparişlerin işlenmesi, teslimatın sağlanması, müşteri memnuniyetinin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, ödemelerin ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
Kampanya, indirim veya ürün bilgilendirmesi yapılması (onay verilmesi halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcı deneyiminin ve site güvenliğinin iyileştirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda, yalnızca gerekli bilgilerle sınırlı olmak üzere paylaşım yapılabilir:

Yasal zorunluluklar (mahkeme, savcılık vb. resmi talepler)
Kargo, ödeme ve altyapı hizmeti sağlayıcı firmalar
Muhasebe, vergi veya bilişim hizmeti sağlayıcıları

Tüm üçüncü taraflar, KVKK ve gizlilik ilkelerine uygun şekilde hareket etmekle yükümlüdür.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

voltoralityumbatarya.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisinden faydalanır.
Çerezler; site trafiğini analiz etmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılmaktadır.
Dilerseniz tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri kısıtlanabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı SSL sertifikası ile korunmakta ve güvenli sunucularda saklanmaktadır.
Bilgilere yalnızca yetkili personel erişebilir.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

Kullanıcılar, KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Gerekli şartlar sağlandığında verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
Verilerinin belirli amaçlarla kullanılmasına itiraz etme

Bu haklarla ilgili taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, öneri veya veri talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

YASİN KAYA – VOLTORA Lityum Batarya
🌐 Web sitesi: https://voltoralityumbatarya.com
📧 E-posta: info@voltoralityumbatarya.com
📞 Telefon: 0533 297 0208