Şartlar ve Koşullar / Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 09.10.2025

Bu “Şartlar ve Koşullar / Satış Sözleşmesi” metni, VOLTORA Lityum Batarya markası altında faaliyet gösteren Yasin Kaya tarafından işletilen voltoralityumbatarya.com internet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde geçerli olan hak ve yükümlülükleri düzenler.
Bu sözleşme, kullanıcı ile satıcı arasındaki mesafeli satış sözleşmesinin tamamlayıcı bir parçası olup, sipariş verildiği anda kullanıcı bu şartları kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Satıcı:
Adı / Ünvanı: Yasin Kaya
Adres: (Firma adresi buraya yazılmalı)
Telefon: 0533 297 0208
E-posta: info@voltoralityumbatarya.com

Alıcı / Kullanıcı:
Site üzerinden sipariş veren gerçek kişi veya tüzel kişi.

2. Tanımlar

Ürün: VOLTORA Lityum Batarya tarafından satılan pil / batarya / aksesuar ürünleri.
Sipariş: Alıcının, site üzerinden ürünü elektronik ortamda seçip ödeme yapmasıyla oluşan işlem.
Mesafeli Satış Sözleşmesi: Alıcı ile satıcı arasında ürünün satışı konusunda tarafların fiziki olarak bir araya gelmeden gerçekleştirdiği sözleşme.

3. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, satıcının Alıcı’ya ürün satışı, teslimatı, ödeme, iade, garanti ve diğer hususlara ilişkin hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. Sipariş ve Onay Süreci

Alıcı, sitede ürünleri seçip ödeme adımlarını tamamlayarak siparişi oluşturur.
Satıcı, siparişi onayladığında alıcıya bir “Sipariş Onay E-postası” gönderilir.
Siparişin teyidi, ürün stok durumu, ödeme onayı ve teknik uygunluk koşullarına bağlıdır.
Stokta bulunmayan, iptal edilen veya değiştirilen siparişler için alıcı bilgilendirilir.

5. Fiyat ve Ödeme

Ürün fiyatları KDV dahil belirtilmiştir.
Satıcı, ilan edilen fiyatı önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
Ödeme seçenekleri kredi kartı, banka havalesi, diğer online ödeme sistemleri vb. olabilir.
Ödeme işlemi başarılı şekilde alındıktan sonra sipariş işleme alınır.

6. Teslimat

Ürün, alıcının verdiği adres bilgisi doğrultusunda gönderilir.
Teslimat süresi, siparişin onaylandığı tarihten itibaren belirtilen iş günleri kadardır.
Siparişin teslimatında, taşıma sırasında ürünün zarar görmesi durumunda alıcı, kargo yetkilisi önünde ürünü kontrol etmeli ve gerekirse hasar tutanağı tutmalıdır.

7. Cayma Hakkı / İade / Değişim

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’na göre alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Ancak batarya / pil gibi teknik ürünlerde, aşağıdaki durumlarda cayma hakkı geçerli değildir:
• Ürün açılmış, kullanılmış veya kutu, ambalaj, etiket vs. hasar görmüş ise
• Üründe kullanıcı kaynaklı fiziksel hasar, sıvı teması veya müdahale varsa
• Ürün özel üretim, kişiselleştirilmiş veya siparişe özel yapılmışsa
İade edilen ürün, faturası, aksesuarları ve ambalajı ile eksiksiz şekilde satıcıya ulaşmalıdır.
Ürün satıcıya ulaşıp teknik incelemeden geçtikten sonra iade kabul edilir veya reddedilir.

8. Geri Ödeme

İade kabul edildikten sonra, alıcının ödediği tutar 10 iş günü içinde geri ödenir.
Geri ödeme yöntemi, ödeme sırasında kullanılan yöntemle aynıdır (kredi kartı, havale vb.).
Banka işlem sürelerinden dolayı iade süreci daha uzun sürebilir.

9. Garanti ve Teknik Destek

Ürünler, üretici / ithalatçı garantisi kapsamındadır; garanti süresi ürün sayfasında belirtilir.
Garanti kapsamında olmayan sorunlardan (kullanıcı hatası, fiziksel darbe vb.) dolayı iade yapılmaz.
Gerekirse ürün teknik servis incelemesine gönderilebilir; kullanıcı bu şartları kabul etmiş sayılır.

10. Kullanım Koşulları ve Sorumluluk

Alıcı, ürünü doğru şekilde kullanmakla yükümlüdür.
Satıcı, kullanım hatalarından kaynaklanan arızalardan sorumlu değildir.
Site içeriği, açıklamalar ve görseller bilgilendirme amaçlıdır; küçük sapmalar olabilir.
Satıcı, siteye erişimle ilgili teknik sorunlar, sistem arızaları vb. durumlarda sorumluluk kabul etmez.

11. Fikri Mülkiyet Hakları

Tüm içerikler (metin, grafik, logo, fotoğraf vb.), VOLTORA Lityum Batarya’ya aittir.
İzinsiz kullanım, çoğaltma, yayma yasaktır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türkiye hukukuna tabidir.
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Tüketiciler için Kanun’un verdiği haklar saklıdır.

13. Değişiklikler

Satıcı, bu şartları zamanla güncelleme hakkına sahiptir.
Yeni şartlar, sitede yayınlandığında yürürlüğe girer; alıcı daha önceden verilen siparişler için önceki şartlar geçerli olabilir.